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京东物流:把图书精准放到用户可能停留的任何场所

2018上海书展今天落下帷幕,但关于图书和阅读的话题依然热度不减。本届书展期间,京东物流价值供应链高级总监吴海英,与机遇空间董事长兼CEO胡世辉,共同接受媒体采访,畅想无界零售下未来的图书门店,并分享了未来图书供应链升级的构想和计划,令人印象深刻。

“基于用户画像,把图书精准放到用户可能停留的任何场所,让用户和图书偶遇产生关联,推动全民阅读的发展,这是京东物流能为阅读和图书市场带来的价值”,吴海英说。

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京东物流价值供应链高级总监吴海英(左一)、机遇空间董事长兼CEO胡世辉(右一)与记者在访谈室合影留念

据业内权威机构预测,2018年我国图书零售市场规模将达900亿元人民币,线上和线下各占一半。线下市场不可或缺且潜力巨大,但一直以来面临着几个痛点,经营者和消费者的体验都有待提升。

比起线上的快速周转,线多天,整体周转效率较低,信息化系统也相对落后。对出版社来说,目前的物流主要依托于第三方,未形成规模化集成效应,运送成本较高,送货时效较低。对书店来说,往往需要向多家出版社或者向各级代理商采货,进货成本和采购人工成本较高。

面对这些痛点,京东物流可以发挥已有的供应链优势,赋能推动线下图书供应链升级。

吴海英表示,京东在图书领域运营多年,积累了大量的经验和优势。比如图书全品类采购优势、覆盖全国的仓配网络、海量的交易数据、智能的供应链管理系统等等,都能对线下图书市场赋能,整合并打通图书发行的信息流、物流、商流和资金流,提升发行效率,降低运营成本。

某传统书店与京东物流价值供应链展开合作后,借助京东百万中文图书现货供应、强大的物流体系保障、专业的供应链管理支持等等,产生诸多积极的变化。以前,它需对接60多家供应商,如今只需要对接“京东图书”一家;书店的上新频率,由原来的两周一次提升到一周一次;批量采购的到货平均时间,由原来的7天提前至3天;书店的利润同比增加了30%。

同时,依靠京东大数据和供应链管理的支持,图书的消费和阅读场景得以不断扩充。原来没有图书销售业务的亲子园、咖啡馆等等,也能开启相应业务。按照京东的构想,未来处处可以开书店,图书又可以出现在众多以前不曾想到的地方。而京东物流所能做的,就是基于用户画像,把图书精准放到用户可能停留的任何场所。

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京东物流价值供应链部总经理杨海峰表示,零售的发展趋势是无界零售,图书消费未来也将无处不在、无时不有,这都需要高效的物流和供应链体系来支撑,而这也正是京东物流的价值和优势所在。我们希望与更多的图书经营方合作,赋能更多的线下图书创业者,携手为书香中国贡献更多的价值。

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